Aiuto di Yahoo

La sezione Aiuto di Yahoo è una vera e propria guida per navigare in Internet, con informazioni e consigli utili su Yahoo e sulla maggior parte dei nostri prodotti e servizi. Per navigare e consultare l'Aiuto di Yahoo, non ti vengono chiesti dati personali e non devi registrarti su Yahoo. Nel caso non dovessi trovare la risposta a ciò che stai cercando, puoi contattare direttamente Yahoo Italia con il modulo di proposte e commenti: i tuoi suggerimenti e le tue domande verranno presi in esame dal nostro Servizio di Assistenza Clienti.

Raccolta ed utilizzo dei dati personali

  • Il modulo di proposte e commenti deve essere compilato con alcune informazioni che ci servono per poterti rispondere nel migliore dei modi, ossia il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail ed ovviamente la tua domanda o il tuo suggerimento. Tieni comunque presente che i diversi moduli che trovi su Yahoo possono variare leggermente nella grafica e nei contenuti a seconda del prodotto al quale fanno riferimento.
  • Per permetterci di rispondere nel migliore dei modi alla tua domanda o al tuo problema, attraverso il modulo di proposte e commenti ci vengono automaticamente trasmesse delle informazioni relative al tuo browser, al tuo sistema operativo e al tuo eventuale ID Yahoo.
  • Yahoo in nessun caso fa uso dei dati raccolti attraverso i suddetti moduli per scopi di marketing. I dati vengono invece utilizzati solo ed esclusivamente per contattarti e rispondere ai tuoi quesiti.
  • I dati così raccolti vengono memorizzati nel nostro sistema e conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e trattati. Se sei un utente Yahoo registrato, i dati che ci fornisci inviandoci un modulo di proposte e commenti non vengono in alcun modo associati alle altre tue informazioni personali che Yahoo già possiede.

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